支持

无与伦比的服务和支持是我们的目标。我们在设计零件的初始阶段或
选择最佳焊接工艺,以及在您的制造地点启动和运行焊接系统时与您合作。
我们只是打个电话。

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技术支持和文件
杜肯公司(常州)

江苏常州市武进高新区西湖路8号津通工业园5D-104

电话:0519-85966719

电子邮件: szhang@dukane.com

营业时间,周末,假期后的紧急电话支持

您可以在标准时间周一至周五下午5:00至8:00以及周末和假期期间拨打和接听紧急电话服务和支持。

请注意,非工作时间的电话支持仅用于与服务相关的查询。我们无法在下一个工作日之前发货。

应用支持
杜肯公司(常州)

江苏常州市武进高新区西湖路8号津通工业园5D-104

电话:0519-85966719

我们使用我们领先的塑料焊接技术检查您的应用并运行样品。我们的应用工程师在组装后检查样品,确保它们符合要求的规格,并建议最适合的应用过程。

您将收到一份正式的实验报告,详细说明组装样品时获得的实际数据的设置条件,工艺参数,功率和速度图表。

技术研讨会
杜肯公司(常州)

江苏常州市武进高新区西湖路8号津通工业园5D-104

电话:0519-85966719

我们提供最全面的塑料焊接技术研讨会。我们的技术专家在您的工厂车间提供现场培训,以确保操作员和生产工程师了解焊接系统的重要特性并获得全面的生产力。

此外,我们总部和区域技术中心提供的内部培训旨在提供有关不同焊接技术,实际操作和交互式会话的广泛知识。我们可以根据您的需求定制课程,在您的设施中进行操作,甚至可以用其他语言与他们联系。

设备维修
杜肯公司(常州)

江苏常州市武进高新区西湖路8号津通工业园5D-104

电话:0519-85966719

检查维修状态

 ▪ 电子邮件:szhang@dukane.com

 ▪ 咨询电话:0519-85966719

何时需要维修

 ▪ 提交RMA请求

 ▪ 下载并打印出此处的维修信息表。填写表格并将其与您退回的设备一起提供。

 ▪ 将设备包好以防止任何进一步的损坏。在地址出现的包装旁边写上"Ultrasonics Repair"。

 ▪ 附上您遇到的问题的描述,以及可以联系到联系人的姓名和电话号码。

常问问题
激光焊接

什么类型的塑料可以焊接?

除含氟聚合物外,最常用的热塑性塑料可以焊接。

我可以焊接什么颜色的塑料?

两者都可以是透明的,或者两者都可以着色,或者只是底部可以着色。

底部或内部是否需要为黑色?

使用2微米激光时不需要。

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